상품 리뷰

  • s

    skbs**

    2024.05.27

    주말 캠핑용 삼탠바이미를 구성하기위해 구입했습니다. 모쇼핑몰에서는 아예 세트 구성(모니터+스탠드)으로 저가에 판매중이라는것을 나중에 본 것은 아쉬움이 남습니다만, 제가 원하는 스탠드와 구성을 맞출 수 있었던 점, 그리고 모니터 자체의 상품의 만족감은 상당했습니다. 그리고 판매자분께서 너무나도 친절하게 처음부터 끝까지 도움을 주셔서 감사한 마음이었습니다! 다시 한 번 감사합니다. 판매자님!^^ 다만, 삼성의 형편없는 QC와 초기 불량시 교환(환불) 규정은 답답함을 주네요. 초기불량(박스 오픈시 발견한 결함-제 경우는 본체의 LED등이 미친듯 점멸하며 리모컨이 전혀 작동하지 않았고, 본체 전원 버튼으로 POWER ON 한 이후에도 LED 등은 미친 듯 점멸하며 전혀 구동할 수 없었음. 더불어 해당 제품은 본체에 전원버튼을 제외한 그 어떤 버튼-기존의 구형 모델엔 조그 버튼 등 펑션 버튼이 있었음-도 없기에 전혀 구동 불가. 리뷰용으로 언박싱부터 최초 구동장면 모두 동영상 촬영 완료.)일지라도 소비자 개인이 연차를내서, 상품을 차량에 실어서, 센터에 방문한 이후에 반드시 오프라인으로 [불랑 판정]을 득해야만 교환/환불이 가능한 구조입니다. 물론 집으로 삼성 엔지니어분을 불러서 해결 할 수 있는 방법도 있다곤 하지만, 결국엔 집에 누군가는 남아서 기사님을 맞이해야하고, 저희같은 맞벌이 부부는 누군가 연차를 소모해야만하는 것입니다. 단지 삼성 제품을 구입한 잘못(?) 밖에 없는 저는, 삼성전자 QC의 오류를 개인의 비용(연차도 돈입니다.)으로 감당해야 했던 것이죠. 그리고 이부분은 삼성 서비스 센터의 공식 답변이기도 했고요. 아무리 확실한 불량이더라도, 개인적인 사정으로 서비스센터 방문을 못하는 상황이라해도, 무조건 오프라인 방문을 통한 [불량판정] 받아야만 교환/환불이 가능합니다. 삼성이 소비자의 사정을 고려해줄 이유는 없거든요. 더불어 일반 소비자는 잠재적 블랙컨슈머이기에 신뢰할 수 없으니 무조건적으로 오프라인을 통해서만  확인을 해야하거든요. 이점 감안하시어 삼성전자 제품들 구입하셔야겠습니다. 더불어 삼성 제품은 방문설치로 반드시 진행하시길 추천드립니다. 제품의 실질적 리뷰보다는 삼성 전자 QC와 서비스 관련한 불만만 가득 풀어놨네요. 요약합니다. 1. 이 제품은 FULL HD 라는것 제외하곤 캠핑용으로도 아주 좋아요. 2. 판매자분은 너무 친절하시고 일처리도 정말 확실하셔요. 3. 저는 앞으로 삼성전자제품을 혹시 구입하게된다면, 기사님 직접 설치형 제품만 구입할 것 같아요. (삼섬 QC는 더이상 신뢰 못하겠어요.)

  • n

    nowl***

    2024.05.21

    스마트 모니터라 좋네요. 배송도 빠르구요. 다음에 삼탠바이미로 만들어 사용하려고 합니다.

  • t

    trav***

    2024.05.20

    티비 크고 아주 좋네요