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    sung*******

    2015.01.20

    열쇠 빠져서 다시 보내 달라고 했는데 3주동안 안 보내주네요 12월 31일날 주문 했는데 열쇠가 빠져서 와서 열쇠만 보내줄수 있냐고 문의 전화 했습니다 알아보고 전화 준다고해서이틀 정도 기다렸다 다시 전화 하니까 아직 기다리고 있다고 해서 1주일이나 그냥 기다리다 다시 전화 했더니 또 공장에 문의 해본다고해서 알았다고 하고끊었습니다.끊고 보니 이건 아닌거 같아서그냥다시 전화해서 반품 해달라고 하니까열쇠 보내준다고하길래기다렸는데 열쇠는 오지도 않고그렇게 시간 끌더니 벌써 3주가 지났네요. 보냈다는 열쇠는 왜 1주일이 지나도오지도 않고참 어떻게 일처리를 하는지 알아보고 전화준다는말만계속 하고기다리는 전화는오지도 않고전화 할때마다 알아본다고 하고그럼 알아보지도 않았다는 얘긴데 어려운 일도 아니고 그냥 물어보고 없다면 반품처리를 하든 다른 제품으로 바꾸든 하면 될일을 3주간이나 끄는걸 보니 저는 참 이해가 안가네요. 공장이 미국에 있어도 이것보다는 빨리 일처리 할거 같네요