제품 자체는 정상적으로 돌아가긴 하는듯. 검색시 2테라 제품으로 노출되었음. 가격도 1테라 치고는 비쌌음. 최종구매시에도 내용 확인하고 구매한 것으로 기억함. 실제는 1테라 제품이 옴. 해당 사유로 반품 요구했고 판매자 별 이의제기 없이 승낙하였는데 이후 구매자 귀책이며 포장개봉 3만원 비용 발생한다고 함. 문제는 이 3만원에 대한 산정근거 전혀 없음. 포장 씰 뜯어서 정식 제품 가격에 못판다는 건 납득한다쳐도 애초에 신제품 가격도 판매자가 임의로 올린건데. 만원 산정근거가 있을리가? 역시 제시 못함. 애초에 고지되지도 않았음. 게다가 반품 요청 보낼때 별 말 없이 승인해서 실물도 가져가놓고 환불처리 안해줌ㅋㅋㅋ 이게 본인이 반품 승인해놓고 버텨도 되는 구조인게 노이해. 본인 귀책 분명 있음에도 전혀 인정도 안하고 그냥 버텨서 결국 피곤해져서 다시 올린 가격에 왕복 택배비 지불하고 매입함ㅋㅋㅋ 본인도 확인없이 반품 수락했고 쌍방 귀책이면 조금씩 양보해야 하는데 어휴 결국 더 귀찮은 사람이 지는거지.. 11번가 프로세스도 반품조건 판매자가 동의해서 택배사 물건 보냈을시에는 임의로 환불 안해주고 버틸 수는 없게 바뀌어야 이런 불합리가 해소될듯함. 덕분에 짜증나고 지리한 시간들 보냄.