상품 리뷰

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    s_e7***

    2023.02.18

    구매 후 설치과정에서 높낮이 조절하는 레버가 불량이었고 당연히 판매자분께 높낮이 조절하는 배관만 교환 가능한지 문의함 판매자는 제니스 연락처 알려주며 거기로 문의하라고 함 제니스에게 문의했으나 연락 무시 해결 못하겠다 싶어서 11번가 고객센터 연락하니 제 연락 씹으셨던 연락처로 바로 연락오고 빠르게 해결해주시네요^^ 11번가 아니었으면 불량 제품 처리 못 했을 듯 제품 불량이어도 판매자분이 어느정도 케어 해주는 게 맞지 않나요 쇼핑몰 끼고 샀으니 망정이지 서비스 아주 최악이네요