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별점 0점은 못 주나요? 그냥 최악 입니다. 10월 14일에 주문해서 12월 7일에 받았네요. 10년전 쯤 알리 초창기에도 2달 걸린적은 없었는데요. 주문 후 한달이 다되어가도 배송이 안되길래 판매자에게 문의하니 세관 심사가 강화되어 이런저런 서류가 필요하다는 문자가 하나 옵니다. 이게 맞냐고 11번가에 물어보니 11번가도 당연히 구매자가 줘야 되는것처럼 말합니다. 그래서 구매자가 이런걸 왜 넘겨 줘야 되냐, 다른곳에서는 구매시 이런자료를 넘겨 준적이 없다고 따져 물으니 해당 건 발송 시 금액 신고에 문제가 있었는데 저에게 제대로 된 설명도 없이, 사과 한마디 없이자료를 보내 달라한 겁니다. 11번가는 판매자의 문제인걸 알면서도 저보고 당연히 줘야 된다고 설명 한거고요. 판매자, 11번가 둘다 문제 있는거, 배송 지연 되는거 알면서도 관리 안합니다. 11번가는 저보고 배송 지연되면 확인해서 본인들에게 알려주면 판매자한테 확인해서 알려주겠답니다. 참 어이가 없네요. 주문하고 2달뒤에 받고, 이런저런 자료 찾아서 판매자한테 보내주고, 11번가 고객센터와 여러번 통화하실분은 구매 하세요.